થોડા સમય માટે ગોલ્ડ કોસ્ટ એરપોર્ટ પર અફરાતફરીનો માહોલ સર્જાયો, પેસેન્જર્સને ચેઇ ઇન તથા લગેજ લેવામાં મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો
સવારે 5 કલાકથી લઇને 10.30 કલાક સુધીમાં ઘણી ફ્લાઇટને અસર પહોંચી
આઉટેજને કારણે ગોલ્ડ કોસ્ટ એરપોર્ટ પર કામકાજને ભારે અસર થઇ છે. IT સિસ્ટમમાં આઉટેજને કારણે સોમવારે સવારે ગોલ્ડ કોસ્ટ એરપોર્ટના કેટલીક કામગીરીને સ્થગિત કરાઇ અથવા તો મેન્યુઅલી હાથ ધરવામાં આવી હતી. જેની અસર સમગ્ર દેશમાં અનુભવાઈ હતી. ITની સમસ્યાને કારણે સેંકડો મુસાફરો તેમની ફ્લાઇટ્સ માટે ચેક ઇન કરી શક્યા ન હતા અથવા તેમની બેગ એકત્રિત કરી શક્યા ન હતા, જેની શરૂઆત સવારે 5 વાગ્યાથી થઇ હતી.
આઉટેજને કારણે તમામ ચેક-ઇન કાઉન્ટર્સ અને બેગેજ ક્લેમ કેરોયુઝલને અસર થઈ હતી અને મુસાફરોએ દાવો કર્યો હતો કે તેમને કંઈપણ કહેવામાં આવ્યું ન હતું. ફ્લાઇટની માહિતી પણ ડાઉન હતી, એરપોર્ટ સ્ટાફને મેન્યુઅલી ગ્રાહકોને ચેક-ઇન કરવાની ફરજ પડી હતી. એરપોર્ટના સીઇઓ મેરિયન ચાર્લટને સ્વીકાર્યું કે “અસ્થાયી રૂપે ઓપરેશનને એકદમ સ્થિર સ્થિતિમાં લાવી દીધું હતું”.
સવારે 9.30 વાગ્યા પહેલા ઉપડવાની 16 ફ્લાઈટ્સમાંથી માત્ર ત્રણ જ ઉડાન ભરી હતી. 11 આગમનમાંથી, માત્ર ચાર જ ટાર્મેક પર પહોંચ્યા હતા. જ્યારે બે વિમાનોને બ્રિસ્બેન એરપોર્ટ તરફ વાળવામાં આવ્યા હતા. સવારે 10.30 વાગ્યા સુધીમાં સિસ્ટમો પાછી ઓનલાઈન થઈ ગઈ હતી, પરંતુ સમગ્ર દેશમાં વિલંબ અને રદ્દીકરણ સાથે અસર રહી હતી.
